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ユーザックシステム（大阪市中央区）は、受注業務の判断プロセスを再現する「Knowfa受注AIエージェント」の正式版V1をリリースすると発表したとみられる。AIが訂正を学習し精度を高める機能が特徴とされる。

同サービスは、従来ベテランの経験に依存していた入力業務の課題解決を狙うものとされる。FAXやメールの注文書に対応し、表記揺れや複雑な内容をAIが自動で解析・判断する仕組みを備えるという。

V1では「自律精度向上エージェント」を搭載し、訂正内容を即時学習して判断ロジックを改善するとされる。最低限のノウハウ提示で導入可能とされ、運用開始までの期間短縮が期待されている。

同社は今後、業務特化型AIエージェントの展開を進める方針とされる。受注業務の自動化を通じて、生産性向上や人材課題への対応を支援する動きが続く見通し。