Tokyo telah menjadi pusat diskusi tentang masa depan pembayaran digital, dengan pasar pembayaran digital diproyeksikan mencapai $193,7 miliar. Meskipun mengalami pertumbuhan, kesenjangan dalam layanan keuangan tetap ada, terutama dalam transaksi lintas batas. Di Forum GFTN, yang diadakan sebagai bagian dari Festival Fintech Jepang, Douglas Feagin membahas tantangan yang dihadapi UKM dalam ekonomi digital, dengan menekankan perlunya solusi teknologi yang mudah diakses dan efektif.

Ant International telah membuat langkah besar dengan teknologi Alipay+-nya, yang kini mendukung 36 aplikasi pembayaran internasional dan terhubung dengan lebih dari 90 juta pedagang di 66 pasar. Teknologi ini memungkinkan pembayaran lintas batas yang lancar dan aman, memungkinkan pedagang menerima pembayaran dari berbagai dompet elektronik sekaligus menawarkan nilai tukar yang kompetitif. Feagin menekankan pentingnya interoperabilitas bagi UKM lokal untuk menerima pembayaran internasional, yang penting bagi UKM untuk bertahan dan tumbuh.

Peran AI dalam meningkatkan operasi keuangan menjadi semakin penting. Laporan McKinsey menemukan bahwa investasi AI di seluruh perusahaan sedang melonjak, yang dapat meningkatkan produktivitas hingga 25%. Ant International berada di garis depan, mengembangkan solusi AI untuk memperkirakan permintaan mata uang dan meningkatkan efisiensi valuta asing. Alat-alat yang digerakkan oleh AI milik perusahaan memiliki akurasi lebih dari 90% dalam memprediksi kebutuhan valuta asing, membantu klien mengoptimalkan strategi valuta asing mereka.

Seiring dengan semakin kompleksnya penipuan keuangan, peran AI dalam keamanan transaksi menjadi krusial. Ant International memanfaatkan AI untuk manajemen risiko dan telah menerapkan sistem deteksi penipuan yang menganalisis pola untuk melindungi dari ancaman. Feagin mengharapkan kemajuan berkelanjutan dalam interoperabilitas, terutama dengan sistem QR dan dompet seluler di Asia, dan berharap bahwa AI akan semakin meningkatkan efisiensi dan memberikan solusi yang kuat bagi pelanggannya.