Cynthialy (Distrik Shibuya, Tokyo) telah menerbitkan studi kasus tentang implementasi pelatihan Generative AI di Riken Technos. Studi ini membahas masalah kurangnya adopsi luas alat AI di dalam perusahaan dan memperkenalkan upaya untuk menyebarkan metode penggunaan yang efektif di dalam perusahaan.

Ketika perusahaan memperkenalkan Microsoft Copilot, Departemen Pengembangan Sistemnya memimpin peta jalan tiga tahap untuk pemanfaatannya, memberikan pelatihan kepada anggota terpilih yang disesuaikan dengan proses bisnis mereka dan kesempatan untuk mempelajari cara-cara spesifik untuk menggunakan sistem tersebut.

Program pelatihan ini dirancang bersama oleh Riken Technos, Sumitomo Information Systems, dan Cynthialy. Program ini disesuaikan berdasarkan umpan balik peserta melalui kuesioner. Hasilnya, tingkat pemanfaatan AI hampir berlipat ganda, dengan sekitar 20% peserta mencapai level 3 atau 4 dalam penilaian tingkat pemanfaatan Generative AI .

Riken Technos berencana untuk terus menggunakan pelatihan ini untuk menerapkan Generative AI di seluruh organisasi dan mengembangkan talenta duta. Cynthialy akan terus bekerja sama dengan perusahaan mitra untuk mendukung promosi Digital Transformation. Diharapkan studi kasus ini dapat menjadi referensi bagi perusahaan lain yang memperkenalkan Generative AI.