Generatif (Beta) |. Memberikan berita dan tren terkini dalam AI generatif
%20(1).webp)
Outlook Future bagi Operator AI RightTouch
Generatived
26/12/25, 09.00
RightTouch (Minato-ku, Tokyo) merilis video di program "&questions" media video bisnis PIVOT tentang transformasi layanan pelanggan. CEO Shuhei Nomura berbicara dengan Kazuaki Horino dari au Jibun Bank tentang penggunaan operator AI oleh perusahaan.
Di tengah tantangan kekurangan tenaga kerja dan pengurangan biaya di industri layanan pelanggan, operator AI RightTouch menarik perhatian. QANT Speak milik perusahaan berfungsi sebagai operator AI yang terus berkembang dengan tujuan meningkatkan pengalaman pelanggan.
au Jibun Bank menggunakan teknologi RightTouch untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggannya. Horino memperkenalkan inisiatif untuk memvisualisasikan potensi ketidakpuasan pelanggan dan mengubah layanan pelanggan menjadi aset perusahaan.
RightTouch sedang memikirkan ulang layanan pelanggan dan mengusulkan model peningkatan berkelanjutan melalui kolaborasi antara AI dan manusia. Perusahaan membayangkan peningkatan pentingnya departemen layanan pelanggan pada tahun 2026.
Bagikan artikel ini:
Tin tức mới nhất
SORAMICHI dan Plaid Mengembangkan Layanan BPO CX Berbasis AI
8/7/26, 09.00
SORAMICHI mengumumkan kemitraan dengan Plaid untuk mengembangkan layanan konsultasi pengalaman pelanggan dan alih daya proses bisnis berbasis AI.
Acroquest Meluncurkan Agen AI Multi Data untuk Perusahaan
8/7/26, 09.00
Acroquest mengumumkan peluncuran Multi Data Analysis AI Agent pada 7 Juli untuk membantu perusahaan menganalisis informasi yang tersimpan di berbagai dokumen
Ricoh Jepang Meluncurkan Layanan Buddycom AI DX
8/7/26, 09.00
Ricoh Jepang mengumumkan peluncuran "Buddycom for RICOH," layanan dukungan lini depan baru yang dikembangkan bersama Science Arts.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Bagikan artikel ini:
Bagikan artikel ini:
Kategori
Berita
AI dan hukum/peraturan/masyarakat
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Berita terkini
SORAMICHI dan Plaid Mengembangkan Layanan BPO CX Berbasis AI
8/7/26, 09.00
SORAMICHI mengumumkan kemitraan dengan Plaid untuk mengembangkan layanan konsultasi pengalaman pelanggan dan alih daya proses bisnis berbasis AI.
Acroquest Meluncurkan Agen AI Multi Data untuk Perusahaan
8/7/26, 09.00
Acroquest mengumumkan peluncuran Multi Data Analysis AI Agent pada 7 Juli untuk membantu perusahaan menganalisis informasi yang tersimpan di berbagai dokumen
Ricoh Jepang Meluncurkan Layanan Buddycom AI DX
8/7/26, 09.00
Ricoh Jepang mengumumkan peluncuran "Buddycom for RICOH," layanan dukungan lini depan baru yang dikembangkan bersama Science Arts.

%20(1).webp)




