Dataiku (New York) mengumumkan bahwa Japan Airlines (Tokyo) dan Nomura Research Institute (Tokyo) telah memperkenalkan platform AI/pembelajaran mesin "Dataiku". Dengan perkenalan ini, JAL bertujuan untuk memperkuat analisis data pelanggan dan menyediakan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan individu.

"Dataiku" adalah platform perangkat lunak yang melakukan persiapan data, analisis, dan pengembangan model prediktif. JAL memanfaatkan hal ini dan membakukan metode analisisnya. Ini menggabungkan data penggunaan maskapai penerbangan dan data kontak harian untuk menyediakan konten yang disesuaikan dengan pelanggan.

Mulai sekarang, JAL akan menggunakan Dataiku untuk memberikan saran yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat perjalanan individu dan data pembelian. Contohnya seperti menyarankan destinasi wisata baru dan memperkenalkan produk di JAL Mall. NRI akan mendukung implementasi sistem dan bertujuan untuk mewujudkan pemasaran 1-ke-1 sebagai bagian dari strategi DX JAL.

Dataiku merupakan perusahaan yang didirikan pada tahun 2013 yang mengembangkan platform yang menyediakan Everyday AI. Perusahaan ini memiliki lebih dari 600 pelanggan dan 1.000 karyawan, membantu mereka memanfaatkan data dan AI. Pelanggan perusahaan ini mencakup perusahaan-perusahaan yang terdaftar di Forbes Global 2000, dan kepentingannya dalam industri semakin meningkat.