Generatived（Beta）｜生成AIの最新ニュースとトレンドを提供
Flyle採用でTVer分析効率化
Generatived
25/7/23 9:00
Flyle（東京都港区）は、TVer（同港区）がVOC分析基盤に「Flyle」を採用したと発表。TVerは無料の動画配信サービスで、サービス開始から10年でダウンロード数8,500万、月間ユーザー数4,120万を記録。
TVerではユーザーの声を重視する文化があり、カスタマーサポートが全社とユーザーの橋渡し役を果たしている。しかし、従来の分析ツールではユーザーの真意を把握するのが難しく、分類ミスや手動での再分類に多くの時間を要していた。
「Flyle」導入により、月次レポート作成時間が約半減し、AIによる文脈理解で分析精度が向上。これにより、重要なユーザーの声も見逃さず、サービス改善に活かせるようになった。他部署もユーザーの声を積極的に確認し、データに基づく改善サイクルが定着。
TVerの堀本麻未氏は、ユーザーの声がサービス改善に自然に組み込まれる文化が形成されていると述べる。今後は各部署がユーザーの声を定常的に確認できるダッシュボードを構築し、サービスの更なる向上を目指すとしている。
最新のニュース
.webp)
NVIDIA、MiniMax M3提供拡大
26/6/18 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、長文推論やエージェント型ワークフローに対応するマルチモーダルAIモデル「MiniMax M3」の利用環境を拡充したと発表した。
%20(1).webp)
NVIDIA、AgentPerfで性能訴求
26/6/18 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、Artificial Analysisが公開した新たなAIエージェント向け推論ベンチマーク「AA-AgentPerf」において、NVIDIA GB300 NVL72が高い性能と電力効率を示したと発表した。
%20(1).webp)
PreplyがAI活用で語学学習を強化
26/6/18 9:00
Preply（米ニューヨーク）は、OpenAIの技術を活用した「Lesson Insights」により、オンライン語学学習の体験向上を進めていると発表した。
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
ニュース
フォローをお願いします
言語
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
Generatived は、Generative AIに特化した情報やトレンドをお届けするサービスです。大きく変わりゆく世界の情報を全力でお届けします。
フォローをお願いします
言語
最新のニュース
NVIDIA、MiniMax M3提供拡大
26/6/18 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、長文推論やエージェント型ワークフローに対応するマルチモーダルAIモデル「MiniMax M3」の利用環境を拡充したと発表した。
NVIDIA、AgentPerfで性能訴求
26/6/18 9:00
NVIDIA（米カリフォルニア州サンタクララ）は、Artificial Analysisが公開した新たなAIエージェント向け推論ベンチマーク「AA-AgentPerf」において、NVIDIA GB300 NVL72が高い性能と電力効率を示したと発表した。
PreplyがAI活用で語学学習を強化
26/6/18 9:00
Preply（米ニューヨーク）は、OpenAIの技術を活用した「Lesson Insights」により、オンライン語学学習の体験向上を進めていると発表した。