Bridgeline Digital, Inc.は、革新的なHawkSearch「スマート検索」テクノロジーのリリースが2024年3月15日に予定されていると発表した。この新しいテクノロジーは、顧客の検索機能との関わり方を強化するように設計されており、企業のエンゲージメントと収益の向上を目指している。プラットフォームを活用すること。HawkSearchの「Zeus」アップデートには、AI主導のコンセプト機能とビジュアル検索機能が組み込まれており、ユーザーの売上増加に役立つと期待されている。
Smart Searchテクノロジーは、高度なAIモデル、ベクトルデータベース、拡張的な言語モデルを利用して、顧客のクエリーを解釈して処理する。これには、コンセプト検索を通じて自然言語を認識して応答する機能や、ビジュアル検索を通じてアップロードされた画像から製品を識別する機能が含まれる。これらの機能は、ショッピング体験を効率化し、顧客が自分のニーズに合った製品を見つけて購入しやすくすることを目的としている。
製品・戦略担当副社長のジョン・マーコット氏は、新機能を既存のユーザーインターフェイスにシームレスに統合することを強調し、アクセスしやすく効率的な電子商取引ソリューションの提供に対する同社の取り組みを強調した。一方、CEOのアリ・カーン氏は、Max Warehouse、Nail Gun Depot、Rainbow Resource Centerなどの企業が既にSmart Searchテクノロジーを採用しており、このテクノロジーの実証済みの価値を指摘した。Zeusのリリースにより、このテクノロジーは全てのHawkSearch顧客に一般提供されるようになり、サイトの収益向上に役立つAIツールが提供される。
Bridgeline Digitalは、トラフィック、コンバージョン率、平均注文額を改善することで、企業のオンライン収益増加を支援することに重点を置いている。同社のサービスとソリューションの詳細については、興味のある方は同社のウェブサイトを参照することをお勧めします。
出典：プレスリリース
