Clariは、収益チームが損失を削減し、収益獲得を増やすことを支援することを目的として、RevAI機能の強化を発表した。Ask Clari、スマートチャプター、スマート フィード、スマートフォローアップなどの新機能は、タスクを自動化し、コンバージョン率と成約率を向上させるように設計されており、これまで退屈なフォローアップに費やしていた最前線のチームの時間を解放する。
予測AIと生成AIを統合した同社のRevAIは2013年に初めて導入され、それ以来、収益テクノロジーの包括的なツールへと進化してきた。AIをワークフローに組み込むことで、営業担当者から経営幹部に至るまで、収益に不可欠な幅広い役割をサポートし、生産性と収益達成を向上させる。
ClariのRevAIは、世界で最も包括的な収益データソースであるRevDBからの広範なデータを利用している。この統合により、AIの予測および生成ガイダンスが継続的に改良され、回答、アクション、結果の改善につながる自己強化サイクルが可能になる。お客様からは、予測精度の95%向上や生産性の67%向上など、大きなメリットが報告されている。
Clariの委託を受けたForresterによる調査では、プロセスの故障による収益損失を軽減するプラットフォームの有効性が強調され、顧客は約束された収益のさらに40%を維持できた。情報の検索とフォローアップのプロセスを合理化する新しいRevAI機能は、今月後半に顧客に提供される予定で、プラットフォームの機能の探索に興味のある人向けにトライアルとデモが提供される。
出典：プレスリリース
