Cognizant は Microsoft と提携し、社内のイノベーションへの取り組みを強化することを目的とした新しいAIを活用したツールであるイノベーションアシスタントを導入した。Microsoft Azure OpenAIサービス上で開発されたこのツールは、Cognizantチームの創造的なプロセスを促進し、複数のセクターにわたるクライアントのさまざまな課題に対処するのに役立つ。この取り組みは、高度なAIアプリケーションを通じて人間と機械の相乗効果を向上させると同時に、技術的および業界固有の知識における同社の能力を拡大するという Cognizant の取り組みを反映している。

同社のBlueboltイノベーションプログラムには、従業員の創造性と問題解決の文化を育むことを目的としたイノベーション アシスタントが統合される予定だ。このプログラムは、あらゆるレベルのスタッフの貢献を奨励し、アイデアの生成とプロジェクトの実行のための協力的な環境を促進する。Cognizantは、生成AIをBlueboltに組み込むことで、仮想的な支援と具体的なサポートを組み合わせたサービスを従業員に提供し、組織の包括的な専門知識を利用して顧客に共同革新的なソリューションを提供することを目指している。

Cognizant は、倫理的なAI実践への取り組みにおいて、安全性、セキュリティー、プライバシー、包括性などの重要な側面に重点を置き、責任あるAI使用の重要性を強調している。Innovation Assistantは、機密データを確実に保護し、クライアントの機密性を維持しながら、状況に関連したアイデアやソリューションを生み出すように設計されている。このアプローチは、倫理的なAI導入の最高水準を維持するという同社の誓約を強調している。

出典:プレスリリース