慢性疾患の治療を専門とするバイオテクノロジー企業FibroGenは、会計処理で課題に直面していた。業務を合理化するためにSAPを導入したにもかかわらず、チームは依然として手動で時間のかかる請求書処理システムに対処していた。小規模なAPチームは毎月、約1,000件の請求書を手動で処理し、作業時間のかなりの部分をこのタスクに費やしていた。
効率を高める取り組みの一環として、FibroGenのIT担当副社長であるParag Govilは、費用対効果の高いイノベーションのための人工知能の可能性を探った。同社はGoogle Cloud Document AIのInvoice Parserをテストすることにしたが、社内にGoogle Cloudの専門知識がなかったため、実装に関してDeloitteおよびGoogle Cloudと提携した。目標は、請求書処理を自動化し、効率性のギャップを埋め、AIによる広範なビジネス変革への道を開くことだ。
FibroGen用に設計されたソリューションは、OutlookやSAPなどの既存のシステムと統合しながら、シンプルさ、監視、コスト効率を必要としました。初期設定では、APチームが請求書をGoogle Cloud Storageバケットにアップロードする必要があったが、将来的にはこのステップを自動化する予定だ。Cloud Functionsを使用してDocument AIで請求書を処理し、結果をSAP R/4に統合した。特定の信頼しきい値を満たさなかった請求書の正確性を確保するために、人間によるレビュー手順も組み込まれました。
新しいシステムの導入は3力月以内に完了し、費用はGoogle Cloudのサポート料金を含めて月額150ドルと推定されている。このソリューションはAPチームの作業負荷を大幅に軽減できる可能性があるため、大幅な投資収益率が期待される。パイロットの成功を受けて、FibroGenはDocument AIの使用を他の調達分野に拡大し、テクノロジーの多用途性と事業運営への影響を実証することを検討している。
