Forresterは、全てのDecisionsクライアントに対して、生成AIツールIzolaの一般提供を発表した。Izolaは、Forresterの広範な調査と洞察を迅速に統合することで、ユーザーの情報への関わり方を強化することを目指している。2023年10月の最初のリリース以来、このツールはクライアントとのコラボレーションにより継続的に改良されており、ベータテスト段階には400を超えるクライアントが参加している。
Izolaを利用したクライアントからのフィードバックは圧倒的に肯定的であり、プロジェクトの開始、コンセプトの検証、戦略の確立におけるIzolaの有効性が強調されている。このフィードバックに応えて、ForresterはIzolaをデジタルクライアント エクスペリエンスプラットフォームに完全に統合し、インターフェイスと応答の品質を向上させた。
Forresterの最高製品責任者であるCarrie Johnson氏は、Izolaが生成AIテクノロジーとともに進化し続けることを強調した。彼女は、信頼できる回答を提供するための重要な要素として、Forresterの厳密な調査に基づいて構築されたツールの信頼性を強調した。Izolaは、クライアントが信頼できるデータや洞察に迅速にアクセスし、新しい計画や戦略の開発を支援するためのリソースとして位置付けられている。Forresterは、近い将来、IzolaのMarket Insightsクライアントへのアクセスを拡大する予定だ。
大手リサーチおよびアドバイザリー会社であるForresterは、顧客中心のアプローチを通じてさまざまなセクターのリーダーが成長を促進できるようサポートしている。同社の影響力は、独自の調査、コンサルティングサービス、イベントに加え、消費者とビジネスおよびテクノロジーのリーダーの広大なネットワークからの年次調査とリアルタイムのフィードバックによって裏付けられている。詳細については、興味のある方はForresterのウェブサイトをご覧ください。
出典：プレスリリース
