HCLTechはServiceNowと提携して、企業によるデジタルワークフローの導入を強化することを目的とした新しいAI主導のソリューションを提供している。この提携は、ServiceNowの生成AI機能を効果的に統合するツールを企業に提供することを目的としている。HCLTechのCEO C Vijayamar氏は、DXを進めるクライアントにカスタマイズされたGenAIユースケースを提供できるパートナーシップの可能性について熱意を表明した。
ServiceNowの会長兼CEOであるBill McDermottは、HCLTechの広範な専門知識を賞賛し、業界固有のGenAIソリューションを作成するための共同の取り組みを歓迎した。この取り組みは、革新的なエクスペリエンスを提供することで顧客の成長を促進すると期待されている。この提携には、ServiceNowの包括的な製品スイートを活用した、コンサルティング、設計、管理サービスなど、HCLTechの幅広いサービスが含まれる。
HCLTechとServiceNowの提携により、世界の主要都市に専用のビジネスユニットと「Fluid NOW」センターオブ エクセレンスが設立される。これらのハブは、企業がDXの取り組みを推進することを目的として、最先端のGenAIソリューションを発見して実装するためのプラットフォームとして機能する。この連携により、さまざまなビジネス部門全体でコスト削減が実現し、効率と生産性が向上することが期待される。
出典：プレスリリース
