Liberius Technology（東京都中央区）は、ChatGPTを活用した「Hotelweeチャットボット」β版の提供を開始した。ホテル・旅館の多言語化課題に対応し、お客様からのお問い合わせに自動応答するシステムです。
Hotelwee チャットボットは従業員の負担を軽減し、ホテルの魅力をリアルタイムに伝えます。多言語にも対応し、24時間365日問い合わせに対応できるようにする。
このツールは、従来のチャットボットのシナリオ固有の応答ではなく、機械学習を使用して知識を蓄積し、回答の精度を向上させます。ホテル公式プランのプロモーションも可能となり、サービス向上に貢献します。
Hotelwee チャットボットはホームページに挿入するだけで使用でき、初期データ入力もサポートします。ホテル業界の新たなコミュニケーションツールとして注目されています。
出典：プレスリリース
