Information Services Group は、クライアントの大規模な人工知能導入を支援することを目的とした新しい一連のアドバイザリー サービスを導入しました。同社の研究部門は、AI管理サービスの市場は10年末までに1750億ドルに拡大すると予測している。同社はすでに、AI 機能を強化するために、サービス業、製造業、保険業、政府部門などのさまざまな顧客と協力している。

ISG が提供する一連のサービスは、クライアントの AI への準備状況を評価し、効果的な使用例を特定し、AI 戦略と投資の正当性の開発をサポートするように設計されている。同社のアプローチには、適切なビジネス パートナーの選択、AI をサポートするインフラストラクチャの構築、必須のトレーニングと変更管理の提供が含まれます。リスク軽減と投資収益率に対する ISG の取り組みは、ガバナンスのための独自の AI コントロール プレーンによってさらにサポートされている。

最近の世界的な調査で、ISG は応用生成生成AIのリファレンス アーキテクチャを確立し、IT 運用コストを大幅に削減する AI の可能性を実証するエンタープライズ ユースケースを分析しました。この調査では、顧客体験のパーソナライゼーションからサプライチェーンの最適化、高度な予測分析に至るまで、幅広い AI アプリケーションに焦点を当てています。生成 AI への高い関心にもかかわらず、この調査では、現在、投資から大きな利益を得ている企業はほんの一部であることが明らかになりました。

ISG の広報担当者である Hall氏は、AI をめぐる当初の興奮を乗り越え、企業内での広範な導入につながる可能性のある実用的で影響力のあるアプリケーションに焦点を当てることが重要であると強調しました。Hall 氏はまた、さまざまなビジネス機能にわたる AI システム導入の複雑さを効果的に管理するための AI コントロール プレーンの必要性を強調しました。

出典:プレスリリース