Kodifは最近、Google for Startups Accelerator: AI Firstへの参加に選ばれた。これは、人工知能を使用して北米のスタートアップ企業にイノベーションと責任ある成長を促進することを目的としたプログラムだ。自動化による顧客サポートの強化に取り組んでいるKodifにとって、この選出は大きな成果だ。

Google Cloud Next 2024で開始されるアクセラレーターへの同社の参加により、KodifはGenAIを活用したソリューションを紹介するプラットフォームを獲得する。デモデー イベントでは、KodifのCTOであるNorm UsenkanovがGoogleのリーダーや投資家を前に同社のテクノロジーを紹介する。10週間のプログラムでは、Google Cloudからの集中的な指導と技術サポートが約束されており、KodifはAI機能をさらに改良できる。

KodifのCEOであるChyngyz Dzhumanazarov氏は、Googleやその他の業界リーダーと協力する機会に熱意を示しました。このプログラムは、カスタマーエクスペリエンス(CX)分野での地位強化を目指す同社にとって極めて重要な瞬間と見られている。Kodifのチームは、新しい洞察を吸収し、それをGenAI主導のテクノロジーに適用することに熱心だ。

同社は、Google for Startupsコミュニティーのサポートを受けて、今後の課題と機会に取り組む態勢を整えている。Kodifのイノベーションと顧客サービスへの取り組みは、アクセラレーターを通じて提供される新鮮な視点と専門知識の恩恵を受けることが期待されている。AI主導の顧客サポートソリューションで事業運営の強化を目指すKodifの将来は明るいと見られている。

出典:プレスリリース