neoAI（東京都文京区本郷）はゆうちょ銀行（東京都千代田区大手町）と業務効率化を目的に生成AIの導入を行う。両社は実証実験を通じて、生成AIが照会業務や文章作成などに有効であることを確認。neoAIの「neoAI Chat」が採用された。
ゆうちょ銀行は、社内業務の効率化に生成AIを活用するため、自社データを学習させたソリューションが重要と考えている。簡単に専門的なAIを作成できる「neoAI Chat」の導入を決定し、今後も業務効率化を進める。
neoAIの寺澤滉士良COOは、生成AIの社内環境整備だけでは不十分で、実際の業務に紐づくユースケースで成功事例を作ることが重要と述べる。neoAI Chatを用いて、金融業界の業務改革を目指す。
「neoAI Chat」は、Azure上で構築されたAIプラットフォームで、ChatGPTなどの大規模自然言語モデルをカスタマイズして利用可能。セキュリティー面でも高いレベルを確保しており、企業活動に特化したAIを提供する。
出典：プレスリリース
