Netcracker Technologyは、バルセロナで開催されるMWC 2024で、生成AI （GenAI）の影響と拡張現実の領域における顧客エクスペリエンスに焦点を当てたソートリーダーシップ セッションに参加する予定だ。同社は、受賞歴のあるソリューションをデモンストレーションし、世界的なDXの成果についての洞察を共有する予定だ。
NetcrackerのCEOであるAndrew Feinberg氏は、ビジネスにおけるGenAIの可能性について基調講演を行う予定で、さまざまな業界にわたってROIを向上させるGenAIの能力を強調する。同社はホール2のスタンド2G20にも出展し、GenAIと自動化を活用して成功への新たな道を切り開き、通信会社が独立したテクノロジー企業に進化するのに同社のソリューションがどのように役立つかを展示する。
Netcrackerの展示では、Netcracker Digital Platformと新たに導入されたGenAI Telco Solutionに基づいた実践例が展示される。これらは、ネットワークの収益化、俊敏性の強化、コスト削減、顧客エクスペリエンスの向上に焦点を当てる。参加者は、ウェブサイトにアクセスすることで、NetcrackerのMWC 2024活動について詳しく知ることができる。
同社のMWC 2024への参加では、GenAIを活用した次世代の顧客エクスペリエンス、キャンペーン管理の最適化、市場参入を加速する戦略など、幅広いトピックも取り上げられる。Netcrackerは、サービスプロバイダーが急速に変化する市場の需要に適応し、DXの目標を達成する際に、そのソリューションがどのようにサポートできるかを紹介することを目的としている。
出典：プレスリリース
