日経リサーチ(東京都千代田区)は、SaaS型ツール「KeyExplorer」の新機能を発表。ChatGPTとの連携を強化し、マーケティング施策や顧客理解に役立つ機能を提供開始。ユーザーは「KeyExplorer」で抽出したペルソナの特徴に基づき、ChatGPTを活用して深い洞察を得ることができる。

「KeyExplorer」は、顧客の特徴を「特徴ランキング」で可視化。利用者は分析対象のファンや離反層などの特徴を迅速に把握可能。新機能「ペルソナへの質問機能」では、ChatGPTに直接質問し、具体的なマーケティング戦略を探ることができる。

分析ツールは、定量的・定性的なデータを一括で分析し、大量の情報を短時間で処理。客観的な結果を提供するメリットがある。例えば、「毎日ビールを飲む人」に対する効果的なマーケティング施策や、彼らに響くキャッチコピーなどの質問を通じて、ビジネスの意思決定に役立つ情報を得ることが可能だ。

日経リサーチは、この機能拡張を通じて、データ分析を容易にし、顧客のビジネス成長を支援する方針。今後も「KeyExplorer」の機能向上を図り、市場調査を通じた企業の意思決定支援を続ける。詳細は公式サイトまたは担当市嶋までお問い合わせを。

出典:プレスリリース