Qualtrics は、従業員のダイナミクスに関するより深い洞察をリーダーに提供することを目的として、XM for Employee Experience スイートに AI を活用した新しい機能強化を導入しました。最新のイノベーションでは、高度なテクノロジーと機械学習を利用して潜在的な離職リスクを特定し、従業員のフィードバックに基づいてパーソナライズされたアクション プランを提供します。これらのツールは、従業員のエクスペリエンスをより詳細に理解することで、マネージャーや組織のリーダーが従業員の定着率、エンゲージメント、生産性を向上させるために設計されています。

このスイートには、オープンテキスト フィードバックの匿名化と要約を可能にする機能が搭載され、リーダーは従業員のプライバシーを維持しながら重要な問題を迅速に把握できるようになりました。さらに、新しいQualtrics Assist™ はインタラクティブな支援を提供し、ユーザーはチームの感情を照会して実用的な洞察を得ることができます。これは、リーダーが情報に基づいた意思決定を行うために必要な情報を提供するため、エンゲージメントと生産性の向上に特に役立ちます。

Qualtricsの最新サービスには、従業員のフィードバックと離職データを組み合わせた予測分析も含まれており、リーダーが効果的な保持戦略を策定するのに役立ちます。AI 主導のソリューションは、複雑なデータの分析プロセスを合理化するように設計されており、管理者は忠誠心が高くパフォーマンスの高い従業員を育成する戦略的アクションに集中できます。これらの進歩は、世界中の組織が従業員エクスペリエンスを向上させ、より良いビジネス成果を生み出せるように支援するというQualtricsの取り組みの一環です。

同社の製品、UX、エンジニアリング担当社長であるブラッド・アンダーソン氏は、従業員エクスペリエンスの最適化を目指す企業にとって、これらの AI 機能がもたらす価値を強調しました。これらのツールをワークフローに統合することで、リーダーはチームのニーズに効果的に対応でき、パフォーマンスとエンゲージメントが向上します。XM for Employee Experience スイートの詳細については、 Qualtrics のWeb サイトをご覧ください。

出典:プレスリリース