楽天（東京）は、AIを活用した店舗運営支援ツール「RMS AIアシスタント β版」を「楽天市場」の出店店舗向けに提供している。このツールは商品説明の生成や画像加工、問い合わせ対応、データ分析など多岐にわたる機能を備えており、店舗運営の効率化に貢献している。
さらに、楽天は「楽天AI大学」の提供を開始。AI技術の基礎知識や「RMS AIアシスタント β版」の利用方法、活用事例を学べるコースを設けている。将来的には「楽天大学ラボ」を通じて、一般ユーザーにもAIに関する教育コンテンツを提供する予定だ。
楽天は「AI-nization」をテーマに、ビジネスのあらゆる面でAIの活用を進めている。特に「楽天市場」では、AI技術を用いてユーザーのショッピング体験の向上と出店店舗の運営効率化に注力している。
今後も楽天は、AI技術を駆使したイノベーションを推進し、出店店舗の支援とプラットフォームの質の向上を目指す。これにより、ユーザーにとっても、より良い買い物環境を提供することを目標にしている。
出典：プレスリリース
