RevComm（東京都渋谷区）は新サービス「MiiTel RecPod（ミーテルレックポッド）」β版の提供を開始。対面コミュニケーションを可視化し、ブラックボックス問題を解消することで、会話のビッグデータ化を進める。
「MiiTel RecPod（β版）」は、対面での面談を録音し、AIによる文字起こし・解析が可能なサービス。従来の電話やオンライン会議に加え、対面のコミュニケーションもデータ化し、営業やマーケティングに役立つインサイトを提供する。
同社は、α版の提供を7月に開始し、対面コミュニケーションの解析結果が想定通りであることを確認。これにより、より多くの顧客にβ版を提供することに。金融機関や住宅販売会社などでの活用例も報告されている。
RevCommは、コミュニケーションの可視化を通じて、企業の生産性向上に貢献。Forbes JAPANや週刊東洋経済からの評価も受け、国内外での認知も高まっている。
出典：プレスリリース
