SalesHoodは最近、カスタマージャーニー全体を通じて販売戦略のパーソナライゼーションを強化することを目的とした、収益実行プラットフォーム内のAIアシスタント機能を発表した。AIアシスタントは、営業の生産性と予測精度を向上させるためのアクション、コンテンツ共有、コミュニケーション戦術に関する提案を提供することで、営業担当者をガイドするように設計されている。
SalesHoodのCEOであるElay Cohen氏は、新しいAIアシスタントについて興奮を表明し、営業担当者がタスクに費やす時間を大幅に削減できる能力を強調した。AI駆動のツールは、従来は何時間もかかっていたアクティビティーを数秒で完了できるアクティビティーに変えることができる。
北イリノイ大学のロバート・ピーターソン博士は、AIテクノロジーが販売教育に変革をもたらす影響を与えていると賞賛した。同氏は、SalesHoodのAIアシスタントによって提供されるリアルタイムのコーチングとフィードバックが、販売学生の学習プロセスを加速し、初期のキャリア開発を形成するのに役立っていると述べた。
AIアシスタントは、リアルタイムの提案レビュー、会議や通話の要約、取引更新分析、コンテンツ作成支援などの一連の機能を提供する。これらのツールは、販売の信頼性を向上させ、顧客とのやり取りを調整し、コンテンツ管理を合理化するように設計されている。Gartnerの調査によると、2028年までにB2Bの営業業務のかなりの部分がAIテクノロジーによって促進され、営業プロセスでのAIの採用が増加する傾向が示されている。
出典：プレスリリース
