SELF（東京都新宿区）は、ミスパリグループ（東京都中央区銀座）の「Aesthetics Miss Paris」ウェブページにChatGPTと連携した「SELFBOT」を導入した。同システムにより、エステサロン、脱毛サロン、ブライダルエステサロンの情報提供を強化する。
「Aesthetics Miss Paris」では、SELFBOTを利用してユーザーの質問にインタラクティブ形式で回答する。彼らは当社のサービスに関する質問に答え、適切なコースの選択を支援できるようになった。SELFBOTはサイト上の情報を学習し、ユーザーへのアドバイスや注意点を提供する。
Miss Paris はSELFBOTを導入することでユーザーとのコミュニケーションを強化している。井上耕太氏は「顧客満足度の向上に貢献したい」とコメントしており、SELFBOTは顧客サポートだけでなく社内利用にも適しているという。
SELFBOTはウェブページやドキュメントから即座に学習し、より迅速な顧客応答を提供する。管理画面で保守・管理が容易で、セキュリティー対策も充実している。
出典：プレスリリース
