ナレッジセンス（東京都中央区）は、企業向けチャットGPTサービス「ChatPro」のセキュリティー機能をアップデートし、GoogleのSSO認証に正式対応したと発表。この機能強化により、行政や法人が社内情報を効率的に検索し、ヘルプデスクを改善するニーズに応えることが可能になる。
ナレッジセンスが提供する「ChatPro」は、生成AIを活用し、社内データに基づくカスタマイズされた回答を提供する「追加学習」機能が特に評価されている。ユーザーからの要望に応え、Google Workspaceを使用したSSO認証をサポートすることで、より多くの企業が安心して利用できるようになった。
「ChatPro」の「追加学習」機能では、docx, pdf, xlsx, txt, csvなどのファイル形式をアップロードし、AIがそれに基づいて回答する設定が可能。また、回答に利用した社内データの参照を表示することで、AIの回答の真偽を確認できる。
ナレッジセンスが展開する「ChatPro」は、セキュリティーを重視しつつコスト面でも優位性を持つサービスとして、法人や自治体の業務効率化に貢献している。AIの学習データを保護する機能や、プロンプトの社内共有機能など、ビジネス向けの独自機能を多数搭載している。
出典：プレスリリース
