クラウド保険ソフトウェア ソリューションの大手プロバイダーである Majesco は、Majesco Copilot の機能強化を特徴とするソフトウェア スイートの Spring '24 リリースを発表しました。このアップデートでは、保険専門家がビジネス ツールを使用する方法を改善することを目的とした生成AI (GenAI) およびその他の機能が導入されています。社長兼最高製品責任者の Manish Shah 氏は、業界の変革と生産性の向上における AI、特に GenAI の重要性を強調しました。GenAI を Majesco のインテリジェント製品に統合することで、運用効率と顧客体験が大幅に向上すると期待されています。
Majesco の最新リリースは、P&C Intelligent Core Suite、L&AH Intelligent Core Suite、その他の製品を含むポートフォリオ全体に GenAI を組み込むことで、新たな業界標準を確立しました。この統合により、ユーザーは見積もり、請求処理、通信など、さまざまなタスクをすべて直感的なインターフェイスでより効率的に実行できます。Celent の Karlyn Carnahan 氏は、保険業務を大幅に最適化できる GenAI の導入を成功させるには、包括的なデータ戦略とシームレスな統合が重要であると強調しました。
Majesco の Spring '24 リリースでは、同社のソフトウェア製品群に新機能が追加され、P&C および L&AH 保険のコア、データ、デジタル、配信、リスク、コンプライアンスなどの分野でインテリジェンスと運用効率が向上します。このリリースには、P&C Intelligent Core Suite、損失管理、保険料監査などの領域の改善が含まれており、すべてプロセスを合理化し、より一貫性のあるユーザー エクスペリエンスを提供するように設計されています。Digital 360 Portals 全体にわたる Majesco Copilot の統合も重要なハイライトであり、改善された機能とコンテンツでプラットフォームが充実します。
業界アナリストは、Majesco が保険技術革新のリーダーとしての地位を認めています。同社の包括的なアプローチは、データ レイクハウス、組み込みビジネス インテリジェンス、高度な AI/ML モデルへのアクセスなどを含み、Celent、Gartner、Datos Insights の専門家によって評価されています。Datos-Insights の Martina Conlon 氏は、Majesco の革新への取り組みと、高度な技術の採用における先見性を称賛し、保険会社の変革の旅において同社を貴重な技術パートナーとして位置付けています。
出典：プレスリリース
