マイクロソフト社とLinkedInは、2024年の労働トレンド指数を発表し、AIが世界の労働慣行に及ぼす大きな影響を明らかにした。31か国31,000人を対象にしたこの包括的な調査では、労働と雇用のトレンド、生産性の兆候、フォーチュン500企業の調査が分析された。調査結果によると、職場でのAI利用が急増しており、AIスキルでプロフィールを強化する専門家が著しく増加している。AIに対する熱意にもかかわらず、リーダーの間では、自社のAI戦略とAIテクノロジーによる生産性向上の定量化に関する懸念が続いている。
マイクロソフトのCEO、サティア・ナデラ氏は、組織がAIを活用して意思決定とコラボレーションを強化し、それによってビジネス成果を向上させる可能性を強調した。このレポートは、従業員が仕事の需要の増加に対処するために、たとえ自分で持参することになったとしても、AIツールを採用することに熱心であることを示唆している。しかし、この傾向は、戦略的なAIの使用とデータセキュリティに関する問題を提起している。この調査では、リーダーがビジネス モデルに AI を統合することで企業を導くことへの期待が高まっていることも指摘されています。
この調査では、AI スキルがますます重要になっている進化する雇用市場にも光を当てています。リーダーのかなりの部分が、特にサイバー セキュリティやエンジニアリングなどの分野で人材不足を懸念しています。多くの専門家が転職を検討しているため、AI の熟練度に対する需要は明らかです。LinkedIn のデータによると、プロフィールに AI 能力を記載するメンバーが急増し、AI の知識を習得するために LinkedIn Learning コースの利用が急増しています。このレポートでは、AI のトレーニングとツールを提供する組織と、AI の専門知識を積極的に開発する専門家の双方にメリットがあることを強調しています。
最後に、この調査では、懐疑派からパワー ユーザーまで、AI ユーザーの 4 つの明確なカテゴリが特定され、パワー ユーザーは作業プロセスを再定義し、生産性の向上を享受しています。パワー ユーザーは、リーダーシップのサポートとカスタマイズされた AI トレーニングの恩恵を受けることが多いです。こうした洞察に応えて、マイクロソフトは AI の導入を促進するために Microsoft 365 の Copilot に新機能を発表しました。一方、LinkedIn は学習リソースを拡張し、プレミアム サブスクライバー向けに 50 以上の無料 AI コースと新しい AI を活用したキャリア ツールを提供しています。詳細については、LinkedIn のチーフ エコノミスト Karin Kimbrough の洞察とともに、2024 年の Work Trend Index レポート全文をご覧ください。
出典：プレスリリース
