ODAIA は Veeva Systems との提携を発表し、Veeva AI パートナー プログラムに参加する最初の企業となりました。この提携の目的は、 生成AIを活用して営業チームに予測的な洞察を提供するソリューションを統合し、Veeva Vault CRMの機能を強化して、医療専門家とのより効果的な関わりを実現することです。
同社の MAPTUAL プラットフォームは、さまざまな科学技術分野を組み合わせた、製薬業界における顧客科学への独自のアプローチで知られています。このプラットフォームは、広範なデータセットを分析し、医療従事者の行動や処方傾向を予測するように設計されており、大手バイオ医薬品企業がエンゲージメント戦略を最適化するためにすでに活用しています。
Veeva の商業戦略担当エグゼクティブ バイスプレジデント、ポール シャワ氏は、AI 主導の洞察を提供することで、営業担当者の事前コール計画を変革する GenAI の可能性を強調しました。この進歩は、医療専門家とのより有意義なやり取りに貢献すると期待されています。
ODAIA の GenAI ソリューションは、データを自動的に処理し、ユーザーによるプロンプトを必要とせずに済むガイド付き大規模言語モデルが特徴です。このイノベーションにより、Veeva Vault CRMの既存のワークフロー内で営業担当者に正確な洞察が提供され、医療従事者とのエンゲージメント プロセスが効率化されます。同社の CEO である Philip Poulidis 氏は、営業チームが予期しない洞察を提示するツールの能力を強調し、プロンプトの生成ではなくエンゲージメントに営業チームが重点を置くようにしました。このソリューションは、2024 年第 3 四半期までに Vault CRMで一般提供される予定で、今後開催される Veeva Commercial Summit でデモンストレーションが予定されています。
出典：プレスリリース
