OutSystemsは、来年の生成AIとローコード開発の進化に関する展望を明らかにし、ビジネスの成長に向けたイノベーション戦略とこれらの進歩をどのように連携させるかをCIOにアドバイスしている。Gartner® は、エンタープライズソフトウェア エンジニアによるAIコーディングアシスタントの使用が、2023年初頭の10%未満から2028年までに75%へと大幅に増加すると予測している。この急増は、ローコードプラットフォームと組み合わせることで、生産性の大幅な向上をもたらすと予想される。
OutSystemsのTiago Azevedo氏は、ITリーダーが2024年に監視すべきいくつかのトレンドを特定した。その中でも、開発者がローコードAIと生成AIの両方を習得する必要性は際立っている。これにより、アプリケーション開発の速度が向上する。従って、組織は、開発者がAIを既存のコーディング手法に統合し、成果を効果的に拡張できるように準備するトレーニングプログラムに重点を置くことが推奨される。
生成AIの影響は、顧客対応の役割で最も早く感じられると予想されており、イノベーションとビジネス価値に貢献する。Azevedo氏は、顧客サービスや販売などの役割がAI主導の自動化ツールの恩恵を受け、より効率的でパーソナライズされた顧客対応が可能になると予測している。さらに、人事およびその他のサポート部門は、セルフサービスのためにAIチャットボットを採用し、オンボーディングや採用などのプロセスを合理化することが期待されている。
2023年に直面する経済的課題に対応するため、CIOは2024年に向けて効率と成長を引き続き重視すると予想される。多くのテクノロジー幹部が限られたリソースで管理しなければならない中、拡張性とコストを求める企業にとって、クラウドネイティブでローコードの開発が不可欠になりつつある。効率性と管理の簡素化を実現する。さらに、ローコードは開発者とビジネスリーダーの間のコミュニケーションをさらに促進し、これまで部門間のコラボレーションを妨げてきた知識のサイロを打破することになる。
より詳細な洞察が必要な場合、OutSystemsはITプロフェッショナルを2月13日のティアゴ・アゼベドのウェビナーに招待する。そこでは、専門家が2024年以降を形作るITリーダーのトップテクノロジートレンドについて議論する。
出典：プレスリリース
