Pricefxは、会話エクスペリエンスを通じてユーザーインタラクションを簡素化することを目的として、2024年に新しい生成AI機能を統合することで価格設定ソフトウェアを強化する予定だ。この革新により、価格設定の専門家は自然言語を使用してプラットフォームと対話できるようになり、ソフトウェアがリクエストを理解して実行し、事前入力されたデータを使用して関連する画面にユーザーを誘導できるようになる。AIを活用した対応により、ビジネスに重大な影響を与えるアクションに優先順位が付けられ、意思決定プロセスが加速される。
Pricefxのプラットフォームは、既存のAIテクノロジーを基盤としており、機械学習から高度なAI技術に至るまで、さまざまな価格最適化ツールを既に提供している。会話型GenAIの追加によりこれらの機能が補完され、ユーザーに透過的な最適化結果と柔軟なAIフレームワークが提供される。このフレームワークは、顧客独自のデータサイエンス モデルの統合をサポートし、プラットフォームの適応性と将来性を高める機能を強化する。
GenAI統合の最初の段階では、Pricefxナレッジベースと実用的なインサイトによるユーザー エクスペリエンスの向上に焦点を当てる。全てのPricefxユーザー向けの包括的なリソースであるナレッジベースは、GenAIによって自由形式のクエリーが可能になり、コンテンツナビゲーションが簡素化されるため、さらに使いやすくなる。一方、Actionable Insightsは自然言語処理の恩恵を受け、ユーザーが簡単にデータを監視し、戦略的アクションに関する自動推奨事項を受け取ることができるため、洞察の生成と意思決定のプロセスが合理化される。
出典：プレスリリース
