AI企業/製品/技術

オルツ（東京都港区）は、大規模言語モデル（LLM）の「ハルシネーション」現象をスコアリングする手法を開発したと発表。この現象は、LLMが事実に基づかない虚偽の回答をする問題で、信頼性に関わる重要な課題だ。 同社は独自のLLMを用いた研究を進め、「ハルシネーション自動評価エンジン」を開発。このエンジンは、ハルシネーション発生の有無を判定し、発生確率を自動で評価する機能を持つ。 実験では、エンジンがJcommonsenseQAデータセットを用いた擬似評価セットで72％の正解率を達成。オルツの「LHTM-OPT」のみならず、GPT-3.5やLlama2など他のLLMにも適用可能。 エンジンは一貫性を重視し、複数の生成プロセスを比較することで不一致や矛盾を特定。これにより、生成物が学習データや事実に基づいているかを確率的に評価する。 ソース：News_alt

SoundHound AI, Inc. は、Perplexity との提携を発表し、Perplexity の会話型 AI 搭載回答エンジンを組み込むことで、音声アシスタント SoundHound Chat AI を強化しました。この提携の目的は、複雑な Web ベースの問い合わせに対して、アシスタントが正確かつリアルタイムで応答する能力を向上させることです。この統合により、SoundHound の音声アシスタントは、ユーザーの問い合わせに応じてライブ データと詳細な説明を提供できるようになり、市場における音声 AI 機能の新しい基準が確立されます。 強化された SoundHound Chat AI は、現在のガソリン価格を前の週と比較したり、最寄りのガソリン スタンドへのナビゲーション指示を提供したりなど、より幅広い質問に対応できるようになります。アシスタントは、ライブ情報を生成 AI の説明と統合できるため、ユーザーはより包括的でコンテキストが豊富な体験を得ることができます。SoundHound のテクノロジーには、約 20 年にわたる AI、音声認識、自然言語処理の専門知識が

ServiceNow は先日、従業員エクスペリエンスの充実と人材育成の促進を目的とした、Knowledge 2024 イベントで AI を活用した新しい機能強化の導入を発表しました。これらのアップデートは、学習プロセスに AI を統合することで、社内のモビリティを促進し、メンタリングを改善するように設計されています。同社の Talent Development ソリューション (以前は Employee Growth and Development と呼ばれていました) は、AI を活用して従業員のスキルをより深く理解し、専門的な成長を導くことで、キャリアアップに対するよりパーソナライズされたアプローチを提供します。 ServiceNow はピアソンと共同で、最新の調査から得た知見も共有しました。AI と新興技術は雇用創出を促進し、熟練した IT プロフェッショナルの需要を高めると示唆しています。この調査は、将来の人材戦略を形作り、従業員の全体的なエクスペリエンスを向上させる上での AI の重要性を強調しています。ServiceNow の最高人事責任者であるジャッキー・キャニーは

Pricefx は、純新規年間経常収益と有効 ARR が大幅に増加し、これまでで最も成功した収益四半期を報告しました。同社は、ロールスロイスやコーラーなどの著名なクライアントとともに、さまざまな業界で 12 件の新規顧客プロジェクトを立ち上げました。CEO の Ronak Sheth 氏は、この成功は、AI テクノロジーを通じて企業が価格設定の目標を達成できるようにするという同社の取り組みによるものだと述べています。 2024 年第 1 四半期に、Pricefx は価格設定プラットフォームのバージョン 12.0 をリリースし、実用的な洞察と新しい AI ユース ケースによって機能を強化しました。S/4 HANA との統合と、今後導入される生成AI機能により、企業が情報に基づいた価格設定の決定をさらに行えるようになると期待されています。 Pricefx の業績は、SAP ストア部門の SAP Pinnacle Award や AI パートナー イノベーション部門のファイナリストなど、数々の賞に輝いています。

コンタクト センター向けの会話インテリジェンス ソリューションを提供する Observe.AI は、最近、著名な市場調査会社による 2024 年Q2のリアルタイム収益実行プラットフォームの評価で「強力なパフォーマー」として認められました。さまざまなプロバイダーの機能を精査するこの評価では、マーケティング活動と通話関連のアクティビティの最適化を通じてトランザクション収益を向上させるソリューションにスポットライトが当てられています。 調査会社による評価では、Observe.AI を 31 の基準で評価し、このプラットフォームはいくつかの主要分野で最高得点を獲得しました。これらの分野には、システム構成におけるプライバシーの考慮、オムニチャネル インタラクションのキャプチャ、通話後のレポートにおける静的および動的分析情報の両方が含まれます。このプラットフォームのリアルタイムの通話中ガイダンスも最高点を獲得し、特に強化を求めている販売機能を持つカスタマー サービス コール センターでの有効性を示しました。 調査会社のレポートではさらに、Observe.AI が顧客の採用と価値の提供に

LTX は最近、AI を活用した社債取引プラットフォームの接続性を強化することを目指して、MultiLynq との戦略的提携を発表しました。この提携により、ディーラーと資産運用会社のオンボーディング プロセスが合理化され、LTX の高度な取引ツールへのアクセスが容易になります。すでに 35 社を超えるディーラーと 90 社を超える資産運用会社がこのプラットフォームを利用しており、MultiLynq との統合によりユーザー ベースがさらに拡大すると予想されます。 LTXのCEO、ジム・クウィアトコウスキー氏は、さまざまなプロジェクトに技術リソースを割り当てる際に市場参加者が直面する課題について強調した。同氏は、MultiLynqとの提携は統合プロセスを迅速化することを目的としており、顧客はLTXの革新的な取引プロトコルとAI主導の取引前分析の恩恵をより迅速に受けられるようになると強調した。 この提携により、ディーラーは MultiLynq の堅牢なAPIと専門家のサポートを通じて LTX を自社システムに簡単に組み込むことができ、独自の技術ソリューションを導入する必要がなくな

Lightning AI は、包括的な AI 開発プラットフォームである Lightning AI Studio を発表しました。これは、AWS Marketplace からアクセスできるようになりました。デジタル カタログへの統合により、顧客の調達プロセスが簡素化され、プライベート価格設定や統合請求などの機能を使用して IT 支出を管理するための合理化されたアプローチが提供されます。 このプラットフォームである Lightning AI Studio は、余分なタスクを排除し、すべての AI 開発要件に統一されたインターフェイスを提供することで、開発者のワークフローを変革します。これにより、開発者は、事前に構築されたテンプレートを使用して AI プロジェクトを迅速に開始し、コンピューティング リソースを簡単に拡張し、展開用のカスタム ツールを統合または作成できます。 Lightning AI Studio は、PyTorch Lightning を含む Lightning オープンソース スタックとの互換性を提供することで、生産性を向上させます。