心の羅針盤（福岡市中央区今泉）は、AI技術を活用し、LINE公式アカウント向けチャットボット機能を通じて人材育成サービスを提供している。アニメートエンタープライズ（福岡市中央区天神）は、同社の社員教育プログラムに「指導の達人AI」を導入した。詳細は「指導の達人」のウェブサイトで確認できる。
「指導の達人AI」は、野津浩嗣氏の書籍や研修プログラムを基に、経営層から従業員までがLINEで指導に関する相談をすると、AIが適切な回答を提供するシステムだ。研修業界の課題、特に知識の定着率の低さやフォローアップの難しさに対応するために開発された。
導入後、ユーザーは管理職やリーダー、一般社員として、コミュニケーションや面接の進め方、モチベーション低下に悩む部下への対応など、指導に関する問題に24時間365日対応できるようになった。これにより、研修の満足度が向上している。
アニメートエンタープライズの野津浩嗣氏は、「指導の達人AI」の迅速かつ丁寧な対応に感謝しており、AI初心者へのサポートにも満足しているという。今後も同様のチャットボットを提供する予定で、研修業界におけるAI活用の先駆けとしてサービスを展開していく方針だ。
出典：プレスリリース
