Graffer（東京都渋谷区）が開発した「Graffer AI Studio」が、チェンジホールディングス（東京都港区）を含むチェンジグループに採用された。このツールは、記事作成やカスタマーサポートなどの業務を効率化し、顧客価値の向上に貢献することを目指す。
チェンジグループは、人口減少に直面する日本の生産性向上と社会の持続可能性を目指している。生成AIの活用は、業務改善と新たな価値創出に不可欠とされ、グラファーとの連携を強化している。
「Graffer AI Studio」の導入により、チェンジグループは業務効率化を進めると同時に、グラファーとの協業を通じて顧客基盤を拡大する計画だ。セキュリティーとアプリケーション開発の柔軟性が導入の決め手となった。
Graffer は、生成AIを活用するための支援や研修を提供し、企業のビジネス変革を支援する「Graffer AI Solution」を展開している。各企業のニーズに合わせたサービスを提案し、新たな価値創出に貢献する方針だ。
出典：プレスリリース
