Salesforce（米国）は、製薬および医療機器企業向けに「Life Sciences Cloud」を発表。医薬品開発の加速や臨床試験の患者参加促進、AIによるパーソナライズ体験提供が可能に。
ライフサイエンス業界はデータ依存が高いが、デジタルツールの採用に遅れ。Salesforce Researchによると、業界の88%がデジタルトランスフォーメーション目標を達成せず。
アミット・カンナ氏は「ライフサイエンス業界はデータ、AI、CRMを活用した統合ソリューションを必要としている」と述べ、Salesforceが臨床試験や収益管理、コミュニケーション機能を強化したことを強調。
Salesforceのソリューションは、在庫管理や営業支援、臨床試験の効率化などを実現。日本市場では2024年半ばにClinical Operations、2025年下半期にPharma CRMの提供開始予定。
出典：プレスリリース
