Skyla Credit Union は、金融セクター向け AI テクノロジーのパイオニアである AviaryAI と戦略的パートナーシップを締結しました。このコラボレーションにより、Skyla は Envisant や Encurage Financial Network などの他の著名な支援者と連携し、AI 駆動の自動化で会員サービスを強化するという Credit Union Service Organization の使命をサポートします。

Y-Combinator が支援するスタートアップ Cambio の支社である AviaryAI は、信用組合が会員とやり取りする方法に革新をもたらしています。高度な大規模言語モデルを採用することで、AviaryAI の音声エージェントは、新規会員の歓迎やカードの有効化の促進などのタスクを自律的に処理できるため、スタッフの時間を、より重要な関係構築や成長イニシアチブに最適化できます。

Skyla Credit Union の社長兼 CEO である Eric Gelly 氏は、このパートナーシップに熱意を示し、AI と信用組合セクターに関する AviaryAI の専門知識が顧客体験の大幅な改善につながると期待しています。業界での成功実績を持つ Blesson Abraham 氏を含む AviaryAI のリーダーシップが、このフィンテックのイノベーションを推進すると期待されています。

Skyla Financial Solutions, LLC の社長 Ray Crouse 氏が指摘したように、AviaryAI の会員体験と業務効率の向上への取り組みは Skyla の投資戦略と共鳴しています。この投資は AviaryAI の技術に対する信頼を反映しており、同社の信用組合向け消費者アプリはすでに有望性を示しています。AviaryAI の CEO Blesson Abraham 氏は、Skyla やその他のパートナーとのコラボレーションにより、信用組合が会員のプライバシーとセキュリティに重点を置きながら競争力を維持できるよう支援することを楽しみにしています。業界リーダーのサポートにより、AviaryAI は AI の使用による収益の向上、業務の合理化、優れた会員サービスの提供を可能にし、信用組合業界に大きな影響を与えることになります。

出典:プレスリリース