Zeotap(ベルリン)は、マーケティングの世界でデータの重要性が高まる中、マーケターが堅実な投資収益率(ROI)を示すために、顧客データ プラットフォーム(CDP)を活用している。企業は、戦略計画やオーディエンス ターゲティングにデータを用い、AdTechやMarTechプラットフォームとの統合を図っている。

同社はGoogle Cloudと連携し、Googleのクラウド テクノロジーを利用した直観的なCDPを構築。これにより、ブランドは顧客データの統一されたプロファイルを全チャネルから構築できるようになった。ZeotapのCDPは、マーケターが顧客データからさらに価値を引き出す手助けをしている。

また、ZeotapはAda™ AI Companionを開発し、マーケターが顧客データを分析し、意思決定を行うための直感的な手順を提供している。技術的なスキルに関わらず、マーケターはデータから分析情報を引き出し、カスタム セグメントを簡単に構築できる。

Googleの大規模言語モデル(LLM)PaLM2を基盤とするZeotapのアーキテクチャは、自然言語コマンドの解釈を担当し、Mixture of Expertsを使用してアイデアを洗練させる。この技術により、マーケターはより効果的なマーケティング キャンペーンを構築できるようになる。

ZeotapとGoogle Cloudの連携は、企業が顧客との関わり方を変革するためのものである。この共同ソリューションは、ユーザー フレンドリーなインターフェースを通じて、データドリブン マーケティングをよりアクセスしやすく効率的にすることを目指している。Zeotapは、Googleとの協力を継続し、生成 AI の可能性を探求していく方針だ。

ソース:AI & Machine Learning | Google Cloud Blog